Курорт расположен на 70-акравой территории в интегрированном комплексе курортов Лагуна Пхукет, на северо-западном побережье острова в 20 минутах езды от международного аэропорта Пхукета. Подлинная жемчужина Пхукета эксклюзивный комплекс Шератон Гранд Лагуна расположен между знаменитой пресноводной Лагуной и Банг Тао пляжем. Гостиница окружена лагуной и пляжем из белого песка 3.2 километра.
 
Общее количество номеров - 335:
 
 
  - с видом на сад - 54
- с видом на лагуну - 116
- с видом на бассейн - 16
- с видом на море - 19
Гранд Виллы
 
 
  - Лагун Вилла (Вилла на Лагуне) - 36
- Айланд вилла - 46
- Президентский номер - 1
 
 
 Пляж: песчаный (Bang Tao Beach). Пляжные полотенца - бесплатно. У бассейна и на пляже: зонтики, шезлонги - бесплатно.
 
 Дополнительная информация и конференцзалы:
Широкие возможности для проведения конференций и банкетов.Привилегии интегрированного курорта Лагуна Пукет
 
Шератон Гранд Лагуна является одним из 5 курортов в интегрированном комплексе курортов Лагуна Пукет, расположенном на территории в 1000 акров 
на заливе Тао Бэй, с прекрасной тропической фауной. Гости Шератон Гранд Лагуна могут насладится привилегиями с 4 другими роскошными курортами. Бесплатный транспорт между различными гостиницами, на мини-автобусе или на лодке, а так же 30 ресторанами и барами на территории 5 отелей и Лагуна Пукет гольф клубом. 
"Встречи" Шератон Гранд Пукет предлагает следующие услуги: 
 
 
  - Индивидуальная транспортировка на лимузине или автобусе 
- Индивидуальная встреча в гостинице 
- Охолоди тельный напиток и освежающие полотенца в день приезда 
- Индивидуальное сопровождение в комнату 
- Континентальный и Американский завтрак (по желанию организация приватного завтрака для групп) 
- 3 разные эксклюзивные программы (пакета) для конференций и банкетов 
- Организация обедов и Гала ужинов 
 
 Номер:
индивидуально контролируемый кондиционер 
вентилятор 
телевизор (спутниковые и платные каналы) 
телефон 
мини бар 
сейф 
доступ в интернет 
балкон 
фен 
чайник 
кофеварка 
халат и тапочки
Инфраструктура отеля: 
9 рестроранов: тайская, японская, китайская, интернациональная, итальянская кухни
бассейн - самый большой на острове 
Angsana Spa (Spa - центр) 
Pulse (фитнесс центр) 
Business Center (бизнес центр) 
салон парикмахерская 
магазины
Для детей: 
детский клуб 
услуги няни
Платно: 
настольный теннис 
бильярд 
теннисные корты 
гольф (18 лунок)