| Тарасов Александр |
29/06/06 |
ОТЗЫВ
Отель Hilton Fayrouz Sharm Resort
В прошлом году побывал в любимой девушкой в отеле Hilton Plaza в Хургаде Египта (смотри отзыв ?Hilton Plaza в ноябре 2005 года?). В этом году побывали с ней в отеле Hilton Fayrouz Sharm Resort с 14 по 23 мая 2006 года
Настоящий Отзыв постарался сформировать в лаконичном информационном стиле без особых эмоциональных оценок. Потребность именно в таком изложении появилась в период планирования отпуска, изучения сайтов туристических фирм и многочисленных отзывов туристов. Был удручен необходимостью перелопачивать горы бестолковых отзывов, описывающих психологическое (восторженное или, наоборот, возмущенное) состояние отдыхающих, в поисках какой-либо объективных и полезных сведений для принятия решения о месте предстоящего отдыха. Подробные описания отелей у турфирм также не давали о них полного впечатления.
Планы на отдых и выбор отеля
В этом году отдых запланировали на май, но на другом берегу Красного моря ? в Шарм-эль-Шейх Египта. Просмотрел в Интернете описания всех отелей Шарм-эль-Шейха. Изучение карты Шарма показало, что наибольшее скопление отелей в бухте Наама Бей. Остальные ? разбросаны поодиночке или небольшими группами, поэтому для шопинга или развлечения вне этих отелей их постояльцам приходится транспортом добираться в Нааму Бей.
На деле оказалось, что для шоппинга все же надо ехать на старый рынок, хотя это и не принципиально, но фруктов в Нааме Бей просто нет, а сувениры чуть дороже.
При выборе места проживания в Наама Бей интересовал достойный пятизвездочный отель непременно в центре местной жизни. Таковыми оказались Мовенпик, Хилтон Дримс, Новотель, Мариотт, Сонеста Бич, Софитель.
При равных условиях проживания сравнение их пляжных возможностей (а это мне показалось одним из самых важных критериев выбора) установило явные преимущества совершенно другого отеля ? четырехзвездочного Хилтон Фэйроуз, имеющего самый большой в Наама Бей пляж, которым пользовались и туристы пятизвездочного Хилтона Дримс. Интересно, что пятизвездочный Хилтон Дримс расположен на второй линии через автомобильную дорогу (четыре полосы оживленного днем движения) от пляжа, до которого минут 10 ходьбы (причем, обратно ? в горку). А четырехзвездочный Хилтон Фэйроуз находится на самом берегу рядом с пляжем.
С учетом хорошо зарекомендовавшего себя сервиса в Хилтон Плазе Хургады выбор был сделан в пользу Хилтон Фэйроуз (несмотря на отсутствие пятой звезды).
Оформление поездки
Отель Хилтон Фэйроуз предлагали туроператоры Корал Тревел, Пегас Туристик и Тез Тур.
Офисы Корал Тревел и Пегас Туристик расположены в Москве и не имеют представительств в Питере.
Работа туроператора Тез Тура нам понравилась в прошлом году, в Питере у него есть представительство и сеть агентств, цены приемлемые.
В Интернете сам нашел подходящее по срокам и условиям спецпредложение Тез Тура по отдыху в Хилтон Фэйроуз на его сайте. В прайс-листе были указаны различные цены: стандартные номера 1 551 $ и Front Row 1 776 $. Разница была непонятна. В питерских турфирмах по этому поводу никто ничего не сказать не мог.
Звонок по московскому телефону 225-44-11 якобы официального сайта отеля Хилтон Фэйроуз туроператору ООО ?УНИВЕРСАЛ ТРЭВЕЛ КОМПАНИ? внес смуту: девушка-оператор уверенно заявила, что эта категория номеров окнами выходит на дорогу (чего совсем уж мне не хотелось).
Нашел сайт всемирной сети отелей Хилтон и электронной почтой запросил ответ на вопрос ? что такое Front Row, получил его почти сразу с приложением схемы номеров отеля (прилагаю).
Оказалось, что номера Front Row со 102 по 134 в сблокированных по четыре номера коттеджах, расположенных боком к морю, то есть первая линия коттеджей. Это оказалось превосходным.
Можно было сэкономить 7-10 % стоимости тура с помощью подконтрольного туристического агентства путем заключения агентского договора с Тез Туром, но не захотел обременять себя лишними хлопотами из-за этой суммы. Жаль, вылеты в Шарм у Тез Тура были только из Москвы, поэтому деньги утром в Питере, а билеты и ваучеры в день вылета вечером в Москве.
Поездка обошлась в 1.800 $ плюс расходы по месту отдыха.
Заранее через Интернет забронировал и по телефону получил подтверждение брони двухместного номера в АэроОтеле Домодедово для остановки там на обратном пути.
Юридический аспект
Тур приобретал в турагентстве-турмагазине ?Невские огни? (СПб, Лиговский проспект, дом 10, гостиница ?Октябрьская?) туроператора Тез Тур, у которых приобретал и прошлогодний тур в другой Хилтон. За повторное обращение к ним получил скидку 2 % и дисконтную карту на 3 % на очередную покупку тура. В турагентстве работают всего 4-5 человек, но свое дело знают, в меру добросовестны и пунктуальны.
Тур приобретал по договору поручения. Это означает, что продавец-турагентство несет ответственность только за достоверность информации о туре и правильность бронирования туристских услуг и боле ни за что не отвечает.
Правовое просвещение осуществлял знакомый юрист ООО ?ИАЦ ?Особая Позиция? (www.oposition.ru), который придерживается мнения о рынке туристических услуг как о самом непредсказуемом и строящемся исключительно на доверии.
Несмотря на полное бесправие очень хотелось моря и солнца.
Домодедово и перелет в Шарм
Вылет в Шарм у нас был из Москвы, куда пришлось выехать накануне. От Павелецкого вокзала до аэропорта Домодедово добирались за 120 рублей электричкой под громким названием ?АэроЭкспресс?.
Времени до начала регистрации на наш рейс было предостаточно, успели пару раз обойти зал ожидания.
Упаковывать свой багаж в прозрачную полиэтиленовую пленку за 150 рублей не стали, решив взять его с собой на борт.
Здесь же в связи с неудобным временем посадки обратного рейса из Шарма (23.55!) оплатили номер в АэроОтеле Домодедово за 4.700 рублей, чтобы не мотаться ночью по Москве, а спокойно выспаться до утра.
При этом обнаружили отдельную стойку оказания дополнительных услуг по внеочередной регистрации. Услуга платная ? 1 500 руб, но если ничего не сдавать в багаж, то бесплатная. Мы этим воспользовались еще даже часа за два до объявления регистрации на наш рейс и получили первые места в салоне. Сразу отмечу, что регистрируясь ОБРАТНО, лучше быть последним, тогда места будут вначале салона, ибо арабы читают и считаю справа налево!!!
После этого неторопливо прошли все досмотровые и контрольные мероприятия. В залах вылета успели обстоятельно посетить Duty Free и прочие безделушечные магазинчики.
Посадка в самолет проходила через ?кишку?. Наш борт Боинг 737 (типа советского старичка Ан-24, но в реактивном исполнении) напоминал большой трамвай ? также скученно и тесновато. Дверь кабины пилотов открывается прямо в салон, здесь же туалет и крохотный закуток для бедняги-стюардессы.
Взлетели в 18.40 почти по расписанию с небольшой задержкой в двадцать минут.
Поглазели в иллюминатор, после чего традиционный цикл: бортпитье ? бортпаек ? туалет ? книжка ? дрёма.
При посадке хорошо были видны огни курортов прибрежной зоны ? живописное зрелище.
Посадка без происшествий, африканская знойная ночь, зал прибытия аэропорта Шарма.
Купили марки по 15 $ для загранпаспортов, заполнили анкету, прошли паспортный контроль, имитацию досмотра и на выход к представителю Тез Тура, который указал направление движения к автобусу с табличкой отелей Мовенпик, Хилтон Фэйроуз, Новотель, Мариотт. Дождались всех будущих поселенцев и тронули в Наама Бей.
Ровная и освещенная дорога 15 минут и высаживаем прибывших в отель Мовенпик.
Следующая остановка ? наша, заехали на территорию отеля к ресепшн, с нами еще одна российская пара.
Встретили стаканчиком холодного каркадэ (кажется, в большинстве отелей так принято), после заполнения анкеты выдали бумажный пакетик с ключом и брелком (как потом оказалось ? не простым!) и схемой расположения номеров отеля.
Номер
Даже ночью наш номер ? 126 легко нашли на большой территории отеля. На дорожках установлены желтые заметные указатели, подсвечивающиеся в темноте. В номере нас ждал сухой паек ? тарелки со свежайшей выпечкой, мясом и колбасой, порезанными овощами и кусочками торта, завернутые в пленку. Всё было очень кстати.
Наш номер был крайним (ближним к пляжу, который располагался от нас в 50 метрах (280 шагов по дорожкам) через большой газон и дорожку променада) в сблокированном домике на 5 номеров на первой линии (Front Row!).
Вид из номера ? на ¾ на зеленую лужайку с пальмами и фасад другого домики, а на ¼ через пальмы можно было видеть море. Расположение номера было еще удачным и тем, что утром нас будило солнце, а вечером на террасе (2х5м, стеклянный журнальный столик, два кресла, предусмотрен отдельный свет, ступеньки на зеленую лужайку) была тень ? наилучшие условия для чаепития. Рассветало около 6 утра, темнело после 19 часов.
У входа ? персональное дерево и дежурное освещение с выключателем.
Пол плиточный и в жару очень хорош. Есть прикроватные коврики.
На внутренней стороне входной двери ? цепочка, схема номеров (смотри в фотоальбоме http://foto.mail.ru/mail/4683831/) и расположения отеля, на ручке ? табличка ?Не беспокоить?.
Энергоснабжение номера (как во многих отелях) подключается только после того, как в специальную прорезь вставляешь и оставляешь там специальный брелок, который в связке в ключами. Только тогда запитываются освещение, кондиционер, розетки. При убытии из номера вытаскиваешь брелок и обесточиваешь электросеть номера (за исключением минибара!).
Кондиционер ? центральный на весь блок номеров, функционировал исправно.
Одна стена номера ? тонированное стекло с раздвижной стеклянной дверью и 4-мя (!) шторами. Раздвижные двери можно было запереть накидной цепочкой внизу и зафиксировать дополнительным засовом в ручке двери, который мы не сразу обнаружили.
В номере ? просторная двухспальная кровать, еще одна односпальная кровать (в других номерах, видимо, вместо нее мог быть диван), две прикроватные тумбочки, журнальный столик, стол-комод с минибаром, столик для электрочайника и чайных причиндалов, два стула-кресла, телевизор Грюндиг с пультом ДУ (ОРТ, РТР-п |
| Камила |
29/09/05 |
В этом отеле 2 года назад мы с мужем провели медовый месяц!
Это было незабываемо!
Год назад мы были в Тайланде в похожем отеле, и были очень счастливы там , и по-возвращению решили снова съездить в Египит Hilton Fayrouz. Но к сожалению сразу же поехать у нас не получилось.
И вот, наконец-то, 2месяца назад мы туда съездили снова. Отель изменился только в лучшую сторону, стало больше ресторанов и баров. Пляж остался такой же - это 100% лучший пляж в Шарм-Эль-Шейхе. Территория стала еще более ухоженная - очень зеленая и вся в цветах. Питание стало еще более разнообразное.
Вобщем мы с мужем были в восторге от нашего отдыха, и хотим через 2-3 года еще раз поехать туда! |
|
 |
 |
| фотогалерея отеля |
|
|
|
|
| Рейтинг отеля |
|
3* |
|
| Hilton Fayrouz Resort, 4* |
|
| Территория |
|
3* |
| Номера |
3* |
| Питание / напитки |
3* |
| Инфраструктура |
3* |
| Обслуживание |
3* |
| Анимация / развлечение |
3* |
| Спорт / оздоровление |
3* |
| Проголосовать |
|
|
,